18+

Proibido para menores de 18 anos. Apostas e jogos de cassino online são destinados exclusivamente a adultos. Se você ou alguém que você conhece tem um problema com jogo, ligue para o CVV: 188 (24 horas, gratuito).

🛡️ Jogue com Consciência

Jogo Responsável na 7pgbet

Na 7pgbet, acreditamos que o jogo deve ser sempre uma fonte de entretenimento — nunca de estresse ou problemas financeiros. Disponibilizamos ferramentas e recursos para que você jogue com controle, prazer e total segurança.

Autoexclusão Disponível Limites de Depósito Controle de Sessão Somente +18 Anos

Nossa Posição

O jogo é entretenimento — não uma fonte de renda

A 7pgbet tem o compromisso firme de oferecer um ambiente de jogo seguro, transparente e responsável para todos os jogadores brasileiros. Entretenimento saudável e responsabilidade caminham juntos — e sempre andaram na 7pgbet.

Apostas e jogos de cassino online são, antes de tudo, uma forma de lazer. Como qualquer outra atividade de entretenimento, elas precisam de limites e equilíbrio. O problema com o jogo surge quando ele deixa de ser diversão e passa a interferir negativamente na vida financeira, familiar ou emocional de uma pessoa. É nesse ponto que a 7pgbet quer estar ao seu lado — com ferramentas reais e suporte genuíno.

Sabemos que a maioria dos nossos mais de 500.000 jogadores no Brasil joga com consciência e dentro dos próprios limites. Mas também sabemos que uma pequena parcela pode, em algum momento, precisar de ajuda para manter o controle. Para esse grupo, desenvolvemos um conjunto completo de recursos de jogo responsável, disponíveis diretamente na plataforma, a qualquer hora do dia ou da noite.

Além das ferramentas de autogestão, a 7pgbet investe continuamente em treinamento da equipe de suporte para identificar padrões de jogo que podem indicar risco e abordar o assunto com sensibilidade e respeito. Porque nenhum bônus ou promoção vale mais do que o bem-estar dos nossos jogadores.

🛡️

Jogue com Responsabilidade

Defina seus limites antes de jogar
Aposte só o que pode perder sem impacto
Nunca jogue para recuperar perdas
Faça pausas regulares durante as sessões
Nunca jogue sob efeito de álcool ou drogas

Ferramentas Disponíveis

Você está no controle

Acesse essas ferramentas diretamente no seu perfil, a qualquer momento, sem burocracia.

Limite de Depósito

Defina um teto máximo de depósito diário, semanal ou mensal. Uma vez configurado, o limite entra em vigor imediatamente. Reduções são aplicadas instantaneamente; aumentos levam 24 horas para entrar em vigor — tempo para você refletir com calma.

Limite de Perda

Configure um valor máximo de perda por período (diário, semanal ou mensal). Quando o limite é atingido, suas apostas são automaticamente bloqueadas até o início do próximo período. Você define o teto — a 7pgbet respeita.

Limite de Sessão

Estabeleça o tempo máximo que deseja passar jogando por dia. Ao atingir o limite, você recebe um aviso e a sessão é encerrada automaticamente. Ideal para manter o equilíbrio entre o jogo e outras atividades da vida.

Pausa Temporária (Time-out)

Precisa dar um tempo? Solicite uma pausa de 24 horas, 7 dias ou 30 dias. Durante o período, não será possível fazer login, depositar ou apostar. O saldo fica protegido. A pausa entra em vigor imediatamente após a solicitação.

Autoexclusão

Para situações mais sérias, a autoexclusão bloqueia o acesso à conta por períodos de 3 meses, 6 meses, 1 ano ou permanentemente. A 7pgbet também suspende qualquer comunicação de marketing durante o período.

Lembretes de Realidade

Configure alertas periódicos que exibem o tempo de jogo da sessão atual e o saldo de início. Essa ferramenta simples ajuda a manter a noção do tempo e a tomar decisões mais conscientes durante o jogo.

Autoexclusão

Como solicitar a autoexclusão

O processo é simples, rápido e entra em vigor imediatamente após a confirmação.

1
Acesse seu perfil

Faça login na sua conta 7pgbet e acesse o menu de configurações do seu perfil, localizado no canto superior direito da tela.

2
Vá em "Jogo Responsável"

Dentro das configurações, localize a seção "Jogo Responsável". Lá você encontrará todas as ferramentas de controle disponíveis, incluindo a opção de autoexclusão.

3
Escolha o período desejado

Selecione o período de autoexclusão: 3 meses, 6 meses, 1 ano ou permanente. Leia as informações sobre cada opção antes de decidir.

4
Confirme a solicitação

Confirme a autoexclusão. O bloqueio entra em vigor imediatamente. Você receberá uma confirmação por e-mail e o acesso à conta será suspenso no mesmo instante.

Prefere falar com alguém? Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Entre em contato pelo chat da plataforma ou pelo e-mail [email protected] para solicitar a autoexclusão com a ajuda de um atendente.

Limites por Período

Opções de tempo-fora

Escolha o período que faz mais sentido para a sua situação.

24 Horas

Uma pausa rápida para dar um respiro. Ideal quando você sente que está jogando por impulso ou em um dia difícil.

7 Dias

Uma semana longe do jogo para retomar a perspectiva e refletir sobre seus hábitos com mais clareza.

30 Dias

Um mês de pausa para reorganizar as finanças e avaliar se o jogo ainda é apenas entretenimento para você.

Permanente

Para quem reconhece que o jogo se tornou um problema sério. A exclusão permanente não pode ser revertida.

Durante qualquer período de autoexclusão ou time-out, a 7pgbet suspende automaticamente todos os e-mails e notificações de promoções, bônus e novidades. O saldo disponível permanece seguro e pode ser sacado após o término da exclusão (exceto exclusão permanente, sujeita à análise de caso).

Autoavaliação

O jogo está sob controle?

Responda honestamente às perguntas abaixo. Se você responder "sim" a três ou mais, pode ser hora de conversar com um profissional ou solicitar a autoexclusão.

1

Você já apostou mais dinheiro do que poderia perder sem comprometer suas contas do mês (aluguel, alimentação, contas de luz e água)?

2

Você já voltou a jogar no dia seguinte tentando recuperar dinheiro perdido em uma sessão anterior?

3

Familiares, amigos ou colegas já expressaram preocupação com o tempo ou dinheiro que você gasta em jogos?

4

Você já mentiu para alguém próximo sobre quanto tempo ou dinheiro gastou jogando?

5

Você já usou dinheiro destinado a outras finalidades (pagamento de dívidas, saúde, educação) para fazer apostas?

6

Você sente uma necessidade crescente de apostar valores cada vez maiores para sentir a mesma emoção ou excitação?

7

Você já tentou parar ou reduzir as apostas, mas não conseguiu manter essa decisão por mais de alguns dias?

8

O jogo já interferiu negativamente no seu trabalho, nos estudos ou nas suas responsabilidades familiares?

Se você respondeu "sim" a 3 ou mais perguntas, recomendamos que você entre em contato com nossa equipe de suporte para ativar as ferramentas de jogo responsável, considere uma pausa ou autoexclusão, e busque orientação profissional. Você não precisa enfrentar isso sozinho.

Precisa de Ajuda?

Você não está sozinho

Se o jogo está causando problemas, existe ajuda disponível no Brasil. Esses recursos são gratuitos e confidenciais.

📞
CVV — Centro de Valorização da Vida

Ligue 188 (24 horas, 7 dias por semana, gratuito de qualquer telefone). Apoio emocional e orientação para quem está passando por momentos difíceis.

🏥
CAPS — Centro de Atenção Psicossocial

Rede pública de saúde mental do SUS presente em todo o Brasil. Atendimento gratuito para dependência de jogos, entre outras condições. Consulte a unidade mais próxima na sua cidade.

🤝
Jogadores Anônimos (JA Brasil)

Programa de 12 passos para recuperação do jogo compulsivo, com grupos de apoio presenciais e online em diversas cidades do Brasil. Totalmente gratuito e anônimo.

💬
Suporte 7pgbet 24/7

Nossa equipe está disponível a qualquer hora para ajudar com autoexclusão, limites e recursos de jogo responsável. Fale pelo chat da plataforma ou escreva para [email protected]

Dúvidas Frequentes

Perguntas sobre jogo responsável

Para ativar um limite de depósito, acesse seu perfil na 7pgbet, vá em "Configurações" e depois em "Jogo Responsável". Lá você pode definir limites diários, semanais ou mensais. Reduções de limite entram em vigor imediatamente; aumentos levam 24 horas para ser processados, dando tempo para reconsiderar.

Não. A autoexclusão é um compromisso sério com o seu bem-estar. Uma vez ativada, ela não pode ser cancelada antes do término do prazo escolhido. Essa restrição é intencional — ela existe justamente para proteger você nos momentos em que o impulso de voltar a jogar pode ser forte. A exclusão permanente não tem prazo e não pode ser revertida em nenhuma hipótese.

Seu saldo disponível permanece seguro durante todo o período de autoexclusão. Após o término do período (para exclusões temporárias), você pode solicitar o saque normalmente, desde que os requisitos de verificação KYC estejam cumpridos. Bônus não utilizados são cancelados no momento da autoexclusão, pois os requisitos de apostas não podem ser cumpridos durante o bloqueio.

A 7pgbet monitora padrões de comportamento que podem indicar jogo problemático, como sessões excessivamente longas, apostas de alto valor logo após perdas, depósitos múltiplos em curto intervalo e tentativas de contornar limites configurados. Quando identificamos esses padrões, nossa equipe pode entrar em contato para verificar se o jogador está bem e oferecer suporte, sem julgamentos.

A 7pgbet exige verificação de identidade (KYC) com CPF e documentos para todos os usuários, o que dificulta o acesso de menores. Além disso, recomendamos que você nunca compartilhe suas credenciais com ninguém, incluindo familiares. Se você tem filhos ou adolescentes em casa, considere utilizar softwares de controle parental no dispositivo e mantenha sua senha em segredo. Em caso de suspeita de uso da plataforma por menor de idade, contate imediatamente o suporte.

Sim. A Lei 14.790/2023, que regulamentou as apostas de quota fixa e os jogos online no Brasil, determina que as plataformas adotem medidas obrigatórias de proteção ao jogador, incluindo ferramentas de autoexclusão, limites de apostas e comunicações de jogo responsável. A 7pgbet vai além do mínimo exigido por lei — acreditamos que cuidar do bem-estar dos jogadores é parte essencial de quem somos.

Nosso Compromisso

A 7pgbet se compromete com você

O jogo responsável não é apenas uma obrigação legal para a 7pgbet — é um valor genuíno que guia cada decisão que tomamos. Desde a forma como desenvolvemos as ferramentas de controle até a maneira como treinamos nossa equipe de suporte, o bem-estar dos jogadores brasileiros está no centro de tudo.

Reconhecemos que operar no mercado de entretenimento digital implica uma responsabilidade especial. Por isso, investimos continuamente em tecnologia de detecção de risco, em parcerias com organizações de saúde mental e em campanhas de conscientização para nossos usuários.

Se você está passando por um momento difícil relacionado ao jogo, fale com a gente. Nossa equipe não vai julgá-lo — vai ajudá-lo a encontrar o caminho de volta ao equilíbrio. Isso é o que diferencia a 7pgbet: aqui, você é mais do que um jogador. Você é parte da nossa comunidade, e nos importamos com o seu bem-estar de verdade.

⚖️
Conformidade Legal

Lei 14.790/2023 e todas as normas de jogo responsável exigidas pela regulação brasileira

🧠
Equipe Treinada

Suporte capacitado para identificar sinais de jogo problemático e oferecer ajuda real

🔒
Proteção de Menores

Verificação rigorosa de idade com CPF e documentos em todos os cadastros

💚
Bem-Estar em 1º Lugar

O bem-estar do jogador sempre vem antes de qualquer meta comercial ou financeira

Jogue bem, jogue com responsabilidade

Ficou com dúvidas sobre as ferramentas de jogo responsável da 7pgbet? Consulte nossas perguntas frequentes ou leia os Termos e Condições para saber mais sobre seus direitos e as regras da plataforma.

Ver Perguntas Frequentes Termos e Condições Sobre a 7pgbet